Возврат и гарантия
Мы даем 100% гарантию на наши изделия.
- Возможен возврат изделия, без объяснения причины, в течении 7 дней после его получения. При условии сохранения товарного вида и упаковки. Доставка оплачивается заказчиком.
- При обнаружении заводского брака, необходимо прислать фото или видео предполагаемого дефекта. Вам будут возвращены денежные средства в полном размере, либо заменено изделие. Бракованный товар возвращать не надо.
Примечания
- Выезд курьера для обмена или возврата товара оплачивается по цене доставки. Также возврат возможно осуществить через СДЭК, Boxberry или почту России.
- При возврате не бракованного товара датой возврата считается дата отправки вами посылки. Доставку обратно оплачивает покупатель. В случае возврата бракованного товара, доставку оплачивает магазин (после проведенной экспертизы, в случае, если брак оказался заводской). Если брак произошел по вине покупателя, то оплата экспертизы и доставки производится за его счет.
- Возврат денежных средств на карту получателя осуществляется после поступления товара на склад.